Loading...

FAQ – Najczęściej zadawane pytania

Zobacz nasz dział FAQ, gdzie znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi, którą potrzebujesz, skontaktuj się z nami – jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!


Na czym polega program zajęć Alpha-Gym?

Tworzymy autorski program ogólnorozwojowych zajęć sportowych z elementami akrobatyki. Zajęcia są dostosowane do wieku dzieci (3–12 lat, a w grupach zaawansowanych do 16 lat) i mają na celu rozwój motoryki, koordynacji i umiejętności społecznych.

Czy dziecko musi mieć specjalne predyspozycje sportowe?

Nie. Nasze zajęcia są dla wszystkich – niezależnie od poziomu sprawności. Najważniejsza jest chęć uczestnictwa i dobra zabawa.

W jakim wieku można zapisać dziecko?

Zajęcia kierujemy do dzieci od 3 do 12 roku życia. Dla pasjonatów akrobatyki przewidziane są grupy zaawansowane do 16 roku życia.

Jak wygląda zapis na zajęcia?

Zapisu należy dokonać przez formularz rejestracyjny na naszej stronie internetowej. Po zapisie otrzymasz dane do logowania w systemie ActiveNow oraz szczegóły pierwszych zajęć.

Czy pierwsze zajęcia są darmowe?

Tak! Pierwsze zajęcia są próbne i bezpłatne. To idealna okazja, by sprawdzić, czy dziecko polubi naszą formę aktywności.

Gdzie odbywają się zajęcia?

Prowadzimy zajęcia w przedszkolach, szkołach oraz wynajmowanych salach. Szczegółowy harmonogram dostępny jest na stronie internetowej.

Jak długo trwają zajęcia?

Czas trwania zależy od grupy wiekowej:
– Przedszkolaki: 30 minut
– Dzieci szkolne: 45–60 minut
– Grupy zaawansowane: do 90 minut

Ile dzieci jest w jednej grupie?

Zazwyczaj od 8 do 10 osób. W większych grupach trener pracuje z maksymalnie 15 dziećmi.

Jaki strój jest potrzebny?

Wygodny strój sportowy (koszulka i spodenki/legginsy). Ćwiczymy boso lub w skarpetkach antypoślizgowych.

Czy rodzice mogą oglądać zajęcia?

Na co dzień nie – zależy nam na skupieniu dzieci. Regularnie organizujemy jednak zajęcia otwarte dla rodziców.

Co jeśli dziecko jest nieśmiałe lub ma trudności w nawiązywaniu kontaktów?

Nasi trenerzy mają doświadczenie w pracy z dziećmi o różnych temperamentach. Zajęcia prowadzone są w formie zabawy, aby dzieci czuły się komfortowo.

Jakie środki bezpieczeństwa stosujecie wobec trenerów?

Każdy trener jest weryfikowany pod kątem niekaralności i przechodzi szkolenie z zakresu Standardów Ochrony Małoletnich.

Czy organizujecie obozy i eventy sportowe?

Tak! Regularnie organizujemy eventy, pokazy i mini-olimpiady. W ferie i wakacje zapraszamy na obozy oraz półkolonie. Szczegóły znajdują się na stronie głównej.

Co jeśli dziecko opuści zajęcia?

Można je odrobić w innych grupach. W przypadku dłuższej nieobecności (np. choroby), po wcześniejszym zgłoszeniu mailowym, składka może być obniżona nawet o 50%.

Co jeśli zajęcia zostały odwołane?

Jeśli odwołanie nastąpiło z winy klubu, staramy się wyznaczyć nowy termin. W przeciwnym razie składka zostaje proporcjonalnie obniżona.

Jak mogę zrezygnować z zajęć?

Wystarczy przesłać informację o rezygnacji na adres: kontakt@alpha-gym.pl. Członkostwo wygasa z końcem miesiąca, w którym została zgłoszona rezygnacja.

Jakie są formy płatności?

Składki opłacane są z góry do 1. dnia każdego miesiąca: – przez system ActiveNow (link do TPAY) – przelewem tradycyjnym (dane dostępne w systemie). Pamiętaj o wpisaniu w tytule: „Składka członkowska, miesiąc, imię i nazwisko dziecka”.

Czy są dostępne zniżki?

Tak. Rabat 10% przysługuje na drugie i każde kolejne dziecko. W uzasadnionych przypadkach (choroba, sytuacja życiowa) można ubiegać się o czasowe obniżenie składki – wystarczy napisać maila.

Jak wygląda komunikacja z rodzicami?

Kontaktujemy się przez system ActiveNow, e-mail i SMS. Informacje o ważnych zmianach, np. odwołaniu zajęć, są przekazywane jak najszybciej.

Jak wygląda odbiór dziecka ze świetlicy?

Jeśli trener ma odebrać dziecko ze świetlicy, wymagane jest pisemne upoważnienie. (Link do wzoru upoważnienia)

Czy zajęcia odbywają się w ferie lub wakacje?

Nie – wtedy zapraszamy dzieci na nasze obozy i półkolonie.

Co zrobić, jeśli mam inne pytania?

Napisz do nas na kontakt@alpha-gym.pl lub zadzwoń – z przyjemnością pomożemy!